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家住福州世欧王庄一区的业主潘先生给《现场》栏目打来电话说,几天前,在自己居住的小区1号楼栋进出楼的门口前,突然被物业工作人员加装了铁栏杆,对他们的出行造成了很大不便。这到底是怎么回事?
就在前几天,住在福州市世欧王庄一区1号楼的业主们发现,在平常进出楼门口的这一个位置,突然加装了铁栏杆,这也给他们的生活带来了很多不便。特别是,一些残疾人或者老人家在大多数情况下要使用轮椅或者是辅助用具的一些人员在进出楼的时候,就会变得很麻烦。
业主潘先生说,物业是说防止电动车进去,不让电动车入户,这个他们支持,但也不能妨碍正常通行,不能一刀切。
还有小区业主说,老人家还有婴儿车,就不好出去了,特别是老人家,走路不方便,容易摔倒。
业主潘先生还说,这里安装铁栏杆,若遇到火灾怎么办,难道火灾发生了,我们也是一个个排队走吗?物业说,如果下半夜火灾,他们会移走铁栏杆,到那时,人在哪里都不知道,怎么移?
业主潘先生还说,安装铁栏杆,物业并没有征求大家意见,相关文件和法律依据,也拿不出来。
不少业主告诉《现场》记者,他们盼望,物业能够把原先没有经过商量而建起来的铁栏杆拆掉,但此前,业主们已经和物业进行了多次协商,都没有正真获得满意答复。
福州世欧王庄一区天承物业公司谢主任表示,他们接到社区通知,为避免电动车上楼入户,所有的小区都需要做硬隔离,但他们也有做活动的门,可以方便业主通行,而且活动门的尺寸,也能让轮椅通行,这些都已经装好多年了。
但有业主说,有些活动门被物业锁上了,怎么通行?物业公司谢主任则表示,有的业主经常会打开门,没有去关,所以他们做检查的时候,会把一些活动门锁上。
业主潘先生说,要打开活动门的锁,必须叫物业工作人员过来才行,如果深夜发生火灾,那这里肯定是人挤人。
《现场》记者在小区里走了一圈发现,虽然有的楼栋的活动门处于常开状态,但也有一些活动门,是一个锁死状态,而1号楼的门前,根本不存在活动门。业主们所担心的安全风险隐患,以及老年人、残疾人出行不便问题,也是真实存在。
记者也电话联系了福州晋安区王庄街道华美社区林主任了解情况,对方表示,今天不是上班时间,没法接受采访,但她会把情况跟上面反映。
福建重宇合众(福州)律师事务所李双阳律师表示,物业安装铁栏杆的行为,是不太合理,虽然能够理解为了安全,所有事情都要让步,但这个让步,是不是说一定要一刀切,去限制业主们的权利,来达到管理者所谓的管理职责呢。
李双阳律师还表示,安装铁栏杆,事实上是损害了部分人的正常通道权,通道权是属于关乎业主权益的重大事项,更合理的方式,是社区、物业应该和全体业主,比如说业委会或者业主的代表大会,进行协商,然后在大多数人同意,或者表决的情况下,采取对应行为,这样才可以做到程序合法,法律上也合理合法,这样才可以既满足没有侵害业主的合法权,又能保障他们的安全。
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给无障碍通道设障碍,宇宙首创,不仅违规甚至有很大的可能是违法的,不知道福州有关部门怎么想的,这种无脑一刀贴的行为,充足表现了有关部门不担当,为减少自己管理责任而给老百姓设障碍的官僚主义作风,典型的故作为乱作为的案例,应该很快会成为全国典型。
电话:15961500722